Aby korzystać z aplikacji Dexcom Clarity, należy mieć konto Dexcom. Należy używać tego samego konta Dexcom dla wszystkich urządzeń Dexcom. Nie należy tworzyć duplikatów konta Dexcom, ponieważ dane nie zostaną odnalezione. Jeśli nie masz pewności, czy masz konto, spróbuj odzyskać login. Masz już konto Dexcom, jeśli:

• Korzystasz z aplikacji Dexcom w telefonie,
• Przesyłasz dane z odbiornika Dexcom do Dexcom Clarity w domu.

W razie potrzeby można zresetować nazwę użytkownika i hasło Dexcom. Nie należy tworzyć drugiego konta Dexcom.