Jeśli smartfon nie jest kompatybilny z aplikacją Dexcom ONE+ można użyć odbiornika Dexcom ONE+ jako urządzenia wyświetlającego. Odbiorniki Dexcom ONE+ są dostępne do nabycia w sklepie internetowym Diabetyk24 https://diabetyk24.pl/monitoring-glikemii-dexcom-dexcom-one lub u lokalnego dystrybutora.

Przed aktualizacją smartfona lub jego systemu operacyjnego należy sprawdzić listę kompatybilnych urządzeń na stronie dexcom.com/compatibility. Jeśli urządzenie nie jest kompatybilne, pobranie aplikacji Dexcom ONE+ może nie być możliwe lub może ona nie działać prawidłowo. Automatyczne aktualizacje aplikacji lub systemu operacyjnego urządzenia mogą zmienić ustawienia lub wyłączyć aplikację. Zawsze aktualizuj smartfon ręcznie, a po aktualizacji sprawdzaj poprawność ustawień urządzenia. Aby to zrobić, wyłącz automatyczne aktualizacje, postępując zgodnie z instrukcją:

iPhone

Przejdź do Ustawień.

1. Kliknij Ogólne.
2. Kliknij Aktualizacje oprogramowania.
3. Wyłącz Automatyczne aktualizacje.

Android

1. Kliknij Ustawienia.
2. Kliknij Aktualizacje oprogramowania.
3. Kliknij koło zębate.
4. Kliknij Automatyczne pobieranie i instalacja.
5. Kliknij Nie zezwalaj.